La Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento, los Lineamientos del Aviso de Privacidad emitidos por la Secretaría de Economía del Supremo Poder Ejecutivo de los Estados Unidos Mexicanos, en coadyuvancia con el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales, la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, el Convenio para la Protección de las Personas con respecto al Tratamiento Automatizado de Datos de Carácter Personal del 28 de enero de 1981, y su Protocolo Adicional relativo a las Autoridades de Control y a los Flujos Transfronterizos de Datos del 8 de noviembre de 2001.

Somos dante ® responsables de recabar, tratar y proteger tus datos personales; nuestra denominación social es calzado dn, s.a. De c.v.; nos puedes encontrar en nuestro domicilio ubicado en boulevard campestre número 1007, colonia jardines del moral, código postal 37160, León, Guanajuato, Estados Unidos Mexicanos o en nuestra página web https://www.danteshoes.com/; puedes comunicarte con nosotros al teléfono +52 477 667 5569 y whatsapp® +5214778013689, a nuestro Facebook, Instagram, X o al correo electrónico hola@dante.com.mx

Obtenemos tus datos personales, a través de:

1) distintos medios:
correo electrónico; mensajería instantánea por internet; llenado de formatos, formularios o documentos físicos o electrónicos; vía telefónica; mensajes de texto; correo postal; medios electrónicos, ópticos, sonoros, visuales, digitales, signos inequívocos, o cualquier otra tecnología.

2)de forma directa:
cuando proporcionas tus datos personales a nuestro personal o en nuestro sitio web.

3) de forma indirecta
cuando tus datos personales se encuentren en una fuente de acceso público; cuando un tercero autorizado por ti nos transfirió tus datos personales. ¿cuáles datos personales someteremos a tratamiento? Trataremos los siguientes datos personales.

Datos generales: nombre completo.

Datos de domicilio: calle; número de exterior; número de interior; colonia; ciudad (municipio o alcaldía); estado; código postal.

Datos de contacto: correo electrónico; teléfono.

Datos bancarios: número de tarjeta de débito o crédito; titular de la tarjeta de débito o crédito; dirección; ciudad; estado; código postal; mes; año.

Utilizaremos para lo siguiente:
Finalidades necesarias.

“Página Web”:
a. Crear una cuenta de usuario para realizar compras de nuestros productos en nuestra “página web”, en lo sucesivo “cuenta”;
b. Identificar tu “cuenta” y las operaciones comerciales que hayas realizado con “Dante ®”, a través de nuestra “página web”;
c. Procesar tus compras;
d. Enviarte los productos adquiridos en nuestra “página web”;
e. Procesar devoluciones conforme a la Política de Cambios y Devoluciones de “Dante ®”;
f. Validar los descuentos, promociones y cualquier beneficio que te hayamos ofrecido;
g. Atender y dar seguimiento a tus solicitudes, quejas y sugerencias;
h. Identificar al titular de la tarjeta de débito o crédito;
i. Mejorar y personalizar tu experiencia de usuario en nuestra “página web”;
j. Prestar servicios de atención al cliente.


Finalidades no necesarias:
a. Recibir información de mercadotecnia, publicidad, prospección comercial de los productos de “Dante ®”;
b. Ofrecerte descuentos, promociones y otros beneficios para adquirir los productos de “Dante ®”;
c. Invitarte a ventas especiales y eventos de “Dante®”;
d. Realizar encuestas para evaluar la calidad de los productos y servicios de “Dante ®”;
e. Realizar histórico de ventas para proporcionarte beneficios o descuentos;
f. Efectuar análisis de ventas y de tu comportamiento de consumo;
g. Recibir información sobre cambios o nuevos productos que estén relacionados con las operaciones comerciales realizadas con “Dante ®”.

Únicamente vamos a transferir tus datos personales a UPS® u otros servicios de logística para entregarte tus productos, de conformidad con el artículo 37 fracción iv. De la ley federal de protección de datos personales en posesión de los particulares.

(Derechos ARCO)

Puedes ejercer tus derechos ARCO enviándonos un escrito a hola@danteshoes.com o a nuestro domicilio.

• ¿Qué debe contener mi escrito?Tu escrito debe contener:
a) Tu nombre completo, domicilio, correo electrónico y/u otro medio para que nos comuniquemos contigo.

b) Copia de tu identificación vigente.
¿Cuáles identificaciones permitidas?
Credencial para votar del INE [Instituto Nacional Electoral], Pasaporte, Cédula Profesional o Cartilla del Servicio Militar Nacional.

¿Qué hago si soy menor de edad o quiero nombrar a un representante legal?
Envíanos copia de la carta poder (firmada ante dos testigos) o poder notarial de tu representante legal.
Envíanos copia de la identificación vigente del representante legal, y en su caso de los testigos de tu carta poder.

c) La descripción clara y precisa de los datos personales sobre los que quieres ejercer tus derechos ARCO.

d) Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de tus datos personales.

• ¿Cómo responderemos a tu solicitud?Te informamos que daremos respuesta a tu “solicitud”:
a) En un plazo máximo de 20 días, contados a partir de la fecha en que recibimos tu “solicitud”.
b) A través del medio de comunicación mediante el cual presentaste tu “solicitud”.

Te informamos que puedes oponerte a que tratemos tus datos personales para las finalidades necesarias enviándonos un escrito a hola@dante.com.mx o a nuestro domicilio.

Te comunicamos que puedes oponerte a que tratemos tus datos personales para las finalidades no necesarias enviándonos un escrito libre a hola@dante.com.mx o a nuestro domicilio.

Tu seguridad es importante para nosotros, por eso utilizamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas, para proteger tus datos personales y evitar cualquier daño, pérdida, alteración, divulgación, uso, acceso o tratamiento no autorizado.

Únicamente nuestro personal tendrá acceso a tus datos personales. La presente política de cookies es complementaria a los términos y condiciones dante®.